西贝事件相信大家都知道了，不再赘述

大众看到的是：罗永浩撕开了预制菜的遮羞布

但作为一名HR，其实我看到的是：

这件事撕开了中国式管理范式的遮羞布

那什么是中国式管理范式呢？

如果你是一位管理咨询专家，

应对中国式管理范式的建立非常熟悉：

先做一套愿景、使命、价值观共创，

再接着做产品定位，战略目标分解，

依据战略目标做一套组织架构与薪酬激励系统、

依据产品定位做企业品牌形象设计…………

一套流程丝滑的走完，一个街边流浪汉就秒变霸道总裁了

这套流程在过去几十年逐渐成熟，并无往不利。

因为国家在发展，再加上霸道总裁本身就稀缺，老百姓缺乏辨识度

但这套流程走到今天遇到了一些问题：

1.超级自信：总裁们被忽悠得超级自信，认为有目标才可能实现，于是将自己的愿望一股脑的说出，就像给魔瓶许愿一样给咨询公司提要求，既要、又要、还要。如果你实现不了，那就是你的无能，我将去找更贵的咨询公司。

2.超级孙子：此时的咨询公司已经不是几十年前了，不是洋教士刚来中国那会了，我是你们的神，是来解救你们的。现在老板兜里也鼓了，咨询同行也多了。做好老板的心理按摩师才是最好的。

3.超级残酷：当下的市场环境已经超级残酷了，从老板到各岗位的牛马们，不仅盯着自己的KPI还盯着竞对的数据在工作。没有最好，只有更好，第一排踮踮脚，第二排就要站起来，打工人没有一个是从容的。

4.超级割裂：即便如此的情况下，各角色依然超级割裂。老板在给员工造梦，员工在假装努力。企业在给消费者造局，告诉消费者自己是霸道总裁，但骨子里还是村里出来的流浪汉。华美的袍子里爬满了虱子。

再看一下这样的企业整个生产流程：

老板定了一个目标：要在xx年成为行业第一（这样就可以上市，完成资本闭环）

如果要成为行业第一，于是我要在全国开1000家门店（少了就不是第一了），需要每家门店营业额xx，利润xx；

如果开1000家门店，营收xx，利润xx，那需要产品人群是xxx，翻台率xx，人均单价xxx；

如果产品人群xxx，那我需要打造的超级菜单是xx，门店形象系统是xxx，门店服务员应该是xx形象，每天预计完成x品类的餐品xx份；

如果我们门店形象系统是xx，营业员是xxx形象，每天预计完成x品类的餐品xx份；那我需要的人力成本是xx，物料成本是xxx，税收xx；

如果我的物料成本是xxx，那能够满足我要求的供应链是xxx厂家的x类产品。

这些产品在门店试吃后，客户的反映是？

以上是一套真实但简化了的咨询流程。

自以为是“上帝”的顾客，最后才是被考虑到的对象，你的感受是什么？

如果你的感受没有影响以上整个闭环过程。那你的感受可以忽略。

西贝是败给了罗永浩吗？不是

西贝是败给了将袍子掀开，让大家看到了他的真人设。

他不是霸道总裁！

但这个事件最可悲的是：

顾客从头到尾吃的都是“预制菜”

老板们也是

只不过老板们吃的是咨询圈的“预制菜”

整个国家都在吃“预制菜”！

各个行业，顾客才是被最后考虑的对象。

因此，西贝的失败是中国式管理范式的失败!!

来源：冯人冯语